Problem att besöka historiska bildarkivet

Ibland kan du som vill besöka historiska bildarkivet misslyckas.

Det kan ha flera orsaker:

• Du använder extremt gamla webbläsare. Man kan då få problem med att t ex den inte känner igen SSL-certifikaten som används för kryptering. Testa då adressen: http://bildinternet.lulea.se Länk till annan webbplats. (istället förhttps://bildinternet.lulea.se) Länk till annan webbplats. eller byt till en nyare webbläsare.
• Din dator har brandväggar/antivirusprogram som blockerar kommunikationen. Vid såna tillfällen brukar det alltid visas ett meddelande från brandväggen i datorn.
• Är du kommunanställd och inte kommer in i hemifrån. Det beror sannolikt på någon av dessa två orsaker:
  - Den VPN-koppling som din privata dator använder mot kommunens nätverk begränsar åtkomsten till historiska bildarkivet
  - Din jobbdator har brandväggar som begränsar åtkomsten - kontakta IT-supporten.