Uppdaterad 2021-02-03
Då smittspridningen ökat i norrbotten och vi har skärpta restriktioner så behöver vi fortsätta hjälpas åt, att hålla ut och hitta nya sätt för att ni ställföreträdare ska kunna sköta ert uppdrag på bästa sätt under den här tiden.
Skulle du själv bli sjuk och inte kan utöva ditt uppdrag är det viktigt att du (eller en anhörig) kontaktar oss så att vi får information om det.
Vi har i nuläget ingen besökstid utan tar endast emot bokade besök, istället uppmanar er att i möjligaste mån kontakta oss via telefon om ni behöver stöd och hjälp. Detta för att minska antalet besök och besökare som vistas i våra lokaler samtidigt. Det är också viktigt att vi håller avstånd till varandra om du besöker oss, avståndet bör vara 1,5 – 2 m.
Vid minsta symtom på sjukdom så ska du inte besöka oss.
För att underlätta för er att komma i kontakt med oss öppnar vi upp våra telefoner under övrig tid än den tidigare besöks- och telefontiden. Ring via kommunens kundcenter telefon 0920-45 30 00 så kopplar de in er alternativt meddelar oss att ni vill bli uppringda. Ni når oss även via våra direktnummer där ni kan tala in ett röstmeddelande om att bli uppringda i de fall vi inte har möjlighet att svara.
Vi nås även via vår e-post overformyndarnamnden@lulea.se där ni kan ställa frågor eller be om att bli uppringda. Skicka inte känsliga personuppgifter via e-post.
Vill ni boka en tid går det också bra antingen genom kontaktvägarna ovan eller via vår tidsbokning. Vi kan också komma överens om att boka ett digitalt möte via teams, Skype eller telefon.
Boka tid hos oss
Vi påminner er också om att använda vår e-tjänst för redovisning.
De e-tjänster som finns är förutom redovisning av ditt uppdrag, ansökan om samtycke till uttag, arvskifte, fastighetsförsäljning samt tillfällig god man samt begäran om entledigande. Vi jobbar på med att kunna hantera dessa ärenden så snabbt som möjligt.
Administrera uppdrag (Valter)
Tänk på att du även hittar bra information här på hemsidan genom att välja någon av ämnena i menyn till höger.
Överförmyndarnämnden förstår att de månatliga besöken som i normala fall ska ingå i förordnandeomfattningen sörja för person under perioden kan bli svåra att genomföra både med hänsyn till er egen och era huvudmäns hälsa.
Ta med fördel kontakt med personer kring er huvudman tex vårdpersonal eller liknande och säkerställ att de kan nå er vid eventuella frågor samt diskutera hur ni enklast hålls uppdaterade om er huvudmans situation.
I övrigt följer vi alla Folkhälsomyndighetens råd.
Vi påminner också om att ni i er roll som ställföreträdare aldrig ska ta beslut i frågor som rör hälso- och sjukvård.
Vi håller i och håller ut tillsammans och på detta sätt möjliggör vi service och tillgänglighet för alla igenom denna pandemi.
