Inför första beställningstillfället får du hem en beställningsblankett/meny med posten. Du väljer maträtter enligt blanketten och ringer in din första beställning till Samhall på telefonnummer 0920 – 23 76 02.
När Samhall sedan levererar dina matportioner kommer du av chauffören att få beställningsblankett/meny som du lämnar till chauffören i samband med att de kommer med matleveransen.
Du beställer matportioner för en vecka i taget genom att fylla i beställningsblanketten/menyn.
Veckan efter att Samhall har lämnat beställningsblanketten/menyn hämtas beställningen.
Du kan även ringa eller maila din beställning direkt till Samhall, tfn. 0920 23 76 02, epost: matbestallning@samhall.se
Du kan beställa upp till 62 portioner per månad, vilket innebär två portioner om dagen varje dag.
Leveransen sker tre gånger per vecka (måndag, onsdag och fredag).
- måndag levereras mat som bör ätas tisdag och onsdag.
- onsdag levereras mat som bör ätas torsdag, fredag och lördag.
- fredag levereras mat som bör ätas söndag och måndag.
Maten förpackas i en skyddande atmosfär vilket medför längre hållbarhet.
Om du vid något tillfälle inte vill ha matleverans skall du ringa till Luleå kommuns Kundcenter, 0920-45 30 00. Avbeställning skall göras i god tid.
Varje månad får du en faktura från socialförvaltningen på de antal matportioner som du har erhållit föregående månad.