Denna nyhet är äldre än 6 månader och är kanske inte aktuell längre.

Det här händer när du ringer 112

När det har inträffat en olycka och du ringer 112 tar flera aktörer del av ditt samtal. Parallellt med att du pratar med SOS-operatören är det andra operatörer som larmar ut räddningstjänst, ambulans och polis. Det är därför viktigt att du håller dig lugn och försöker svara så gott du kan på operatörens alla frågor.

All information som du lämnar är viktig och den skickas vidare till alla enheter som larmas till olyckan. Det gör att vi på ett bättre sätt kan förbereda oss inför det som vi kommer att möta på olycksplatsen.

Titta på filmen så får du veta mer om vad som händer när du ringer 112: