Mitä tapahtuu, kun olet tehnyt hakemuksen?

1. Hakemus

Sinä olet vastuussa avustushakemuksesta, joka koskee asuntosi sopeuttamista. Hakemuksesi rekisteröidään ja annetaan käsittelijälle, joka vastaa asiasta koko käsittelyprosessin ajan.

2. Käsittely

Käsittelijä käy läpi lähettämäsi asiakirjat ja pyytää lisätietoja, mikäli jotakin puuttuu. Joissakin tapauksissa tarvitaan käyntiä itse asunnossa, kun oikeutta avustukseen arvioidaan.

Avustussumman vahvistamista varten käsittelijä arvioi kohtuulliset kustannukset. Jos kyseessä on laajahko toimenpide, voidaan pyytää tarjouksia urakoitsijoilta.

3. Päätös

Selvityksen jälkeen käsittelijä tekee päätöksen, joka toimitetaan sinulle.

Avustuksen suuruus perustuu tarjoukseen tai käsittelijän laatimaan kustannusarvioon, joka vastaa kohtuullista kustannusta toimenpiteestä.

4. Toteuttaminen

Kun sinulle on myönnetty avustus, sinä vastaat sopeuttamisen toteuttamisesta ja työtilauksen tekemisestä, ei kunta. Sinun on käytettävä yrittäjää/yritystä, joka on rekisteröity F-veroa varten. (F-skattesedel).   

Muista, että kuluttajapalvelulaki (1985:716) on voimassa sinun ja käyttämäsi yrittäjän/yrityksen välillä.

5. Hyväksyntä/tarkastus

Kun työ on tehty, sinun on hyväksyttävä se.

6. Maksaminen

Maksu tapahtuu sen jälkeen, kun työ on tehty ja sinä olet hyväksynyt sen. Tiedot saat päätöksesi mukana.

Jos avustuksen perustana olevat olosuhteet ovat muuttuneet tai jos sopeuttaminen on tehty virheellisesti, avustus voidaan peruuttaa.

Haluatko valittaa?

Ellei päätös vastaa hakemustasi, voit tehdä valituksen. Ohjeet tulevat päätöksen mukana.

Onko sinulla kysymyksiä?

Ota yhteyttä käsittelijään.

Puhelinaika: 13.30-14.30
0920-45 30 00

• Eveliina Brager, eveliina.brager@lulea.se
• Fredrik Vennberg, fredrik.vennberg@lulea.se
• Elisabet Bäckström, elisabet.backstrom@lulea.se