

En servicedeklaration förtydligar kommunens insats och är både ett löfte och en upplysning om vad du som medborgare/kund kan förvänta dig av kommunen.
För att synliggöra och tydliggöra de värden vi har i kommunen och för att möta framtidens utmaningar har vi en gemensam värdegrund: Engagemang, ansvarstagande och kompetens.
I menyn till vänster ser du en översikt över våra områden. Genom att markera en av dessa rubriker får du en närmare information om servicens innehåll. Till varje område finns en länk för att lämna synpunkter. Om du lämnar dina kontaktuppgifter får du även en återkoppling på lämnade synpunkter.
En servicedeklaration kan behöva omprövas och ändras. Här på www.lulea.se tillhandahålls alltid den gällande versionen.
En lämnad synpunkt ska, under normala omständigheter, vara återkopplad inom 14 dagar, under förutsättning att du lämnat kontaktuppgifter.
Lämnade uppgifter omfattas av personuppgiftslagen. Dina synpunkter kan komma att publiceras på vår hemsida, dock utan koppling till dig som person.